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2024-11-17

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안녕하세요

오늘 더현대서울에서 구매했구요

코코넛파운드라고 두번이나 말씀드렸는데

집에와서 확인하니 레몬파운드네요

뭐하시는거죠?

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관리자2024-11-17 21:55

안녕하세요 고객님 우선 불편끼처드린점 진심으로 사과드립니다.! 저희가 이부분은 직원분들에게 전달해 다음부터 착오없이 구매하실때 불편함없도록 전달도와드리겠습니다.! 구매하셨던 제품은 계좌남겨주시면 환불처리 도와드리며, 성함 및 방문원하시는날짜 말씀해주시면 코코넛파운드로 다시 제품 준비해드리겠습니다.! 정말 불편함 끼처드려 죄송합니다.!

관리자2024-11-17 22:06

담당 직원에게 확인해보니, 아무래도 직원 실수가 맞는걸로 확인이됩니다. 아직 출근한지 이틀차라서, 메뉴 이름에 착오가있었던거 같습니다. 다시한번 진심으로 사과드리겠습니다!

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